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服务流程

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                              服务承诺

 

上海丙沐建筑装饰设计工程有限公司定位于装饰行业的中高端市场,主要业务对象为以宾馆、饭店、别墅、办公室、家庭等公共类建筑的装饰设计和装饰,装修工程施工。

 

与众多其他装饰企业相比,上海丙沐建筑装饰设计工程有限公司的独到之处主要有两大方面

+  公司的装饰工程项目没有外包,全部自建,降低各方面的风险

+  公司人才齐备、专业专注,可及时、高效的解决项目在设计或施工阶段中遇到的各种问题;在加强过程控制力度的同时,为装饰工程项目的质量和工期等提供了有力的保障

+  电话或通过客服在线进行咨询,选择最合适的设计师,并预约现场勘察;

+  现场测量,对装修风格、空间功能划分等与您进行初步沟通;

+  征求客户的意见后,我们将在三个工作日内给出二到三套方案;

+  满意后签订设计合同,同时深化设计图纸,支付50%设计费用;

+  三个工作日我们给出全套施工图;

 

我们的承诺

+  把握每一个项目,体会客户需要,保证设计品质,保证工程质量

+  专注每一处细节,以争创精品工程的态度去对待每一个工程项目

+  重视每一位客户,积极转变思维,无论设计或施工,追求客户的满意度最大化

+  掌控每一道工序,提倡“新材料、新技术、新工艺”,争当装饰行业百强之表率

 

  

质量管理目标(ISO 9001

+  重合同、守信用,保质量、保工期

+  一次性交验合格率达85%以上,工程合格率达100%

+  客户满意率达85%以上

+  重大事故为零

 

  

环境管理目标(ISO 14001

+  科学施工,响应和践行节能减排政策

+  营造文明、环保,管理有序的施工现场

+  减少固体垃圾,避免有毒害物质的泄漏

+  降低能耗,减少材料消耗,积极倡导绿色环保

 

  

职业健康安全管理目标(OHSAS 18001

+  加强人文关怀,落实职业健康安全管理目标:

+  为员工营造安全、健康的工作环境

+  杜绝重大伤亡事故

+  杜绝火灾事故、化学危险品中毒事故,无食物中毒事故

+  降低职业病事故发生

+  您对全套施工图确认后二个工作日内给出报价和效果图。

+  装修开工交底,支付设计费50%;

+  施工过程中到现场三次

+  最后一次陪购,付清剩余设计费5%

+  装潢开工时,项目经理,水电工程师、设计师现场交底,交付《告知客户书》;支  付设计费50%和工程款30%;

+  隐蔽工程结束,项目经理组织验收,记录成盘保存,付工程款35%;

+  泥木工进场施工,设计交底,项目经理进行施工工艺指导,支付工程款30%;

+  泥木验收,项目经理进行成品保护;

+  工程竣工,项目经理组织验收,并拍摄存档,增加项目结算,一次性付清100%;

+  在施工过程中,优鸿装饰设计公司的相关部门包括消防申报员、空调工程师、弱电工程师、家具工程师等进行协作。

+  最后,客户入住,家具进场,弱电安装调试,空调调试,消防申验,我们对整体工程开据保修单。

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                            维护流程

装修项目维护流程

上海丙沐建筑装饰设计工程有限公司定位于装饰行业的中高端市场,主要业务对象为以宾馆、饭店、别墅、办公室、家庭等公共类建筑的装饰设计和装饰,装修工程施工。

  工程维修电话:恭候您的来电报修

+  8小时内响应,工程部经理将致电、拜访并了解您的需求

+  资深工程师现场勘察,并与您商定应急处理措施

+  调查、分析工程维修事项发生原因,与您商定维修方案和预防措施(3个工作日内)

+  项目经理制定维修实施方案,双方确认后,开始对工程进行维护性施工

+  特派专员每周巡查

+  监理部门全程监督

+  落实各维修阶段工序的自检、互检

+  维修施工完毕,交付业主验收

 

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                                  施工流程

 

上海丙沐建筑装饰设计工程有限公司定位于装饰行业的中高端市场,主要业务对象为以宾馆、饭店、别墅、办公室、家庭等公共类建筑的装饰设计和装饰,装修工程施工。

 


 

项目施工前准备

+  成立项目部,由项目经理担纲项目部负责人

+  消化招投标文件、施工合同,办理施工许可证以及进行消防报建等手续

+  工地现场勘察,熟悉工程情况,研究图纸,开始图纸会审

+  开始质量、工期、安全、环保目标、控制方案的编制和审核

+  搭设临时设施,三通一平;落实人员、材料、资金需求等

+  确定工程重点、难点,编制并审核《施工组织设计方案》

+  根据《施工组织设计方案》分解项目,组织施工班组培训,完成技术交底

 

项目施工阶段

+  遵照《施工组织设计方案》,首批人员、设备进场,完成现场勘察、材料报审、采购、报验,出入库和送检;同时定制加工材料的报审

+  科学正规地流水作业,各阶段工序控制,进行自检、互检和交接检,严格加强过程控制

+  编制和处理各类“工程联络单”,归存留档

+  项目进度和工程款项统计、编制、报审

+  质量、工期、安全、环保各项考核目标的检查和纠正

 

项目竣工交验

+  项目自查,专业班组完成清洁工作,调试和修整

+  项目部组织完成各分项目的内部质检的初检

+  组织完成工程部、监理部的复验,对不符合要求的部分落实整改

+  整理工程资料,绘制竣工图,编写工程总结

+  编制并提交《竣工验收报告》,配合相关部门进行竣工验收

+  办理现场交接、工程档案移交,提交工程款项结算

+  进入保修维护流程

 

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监理流程

 

上海丙沐建筑装饰设计工程有限公司定位于装饰行业的中高端市场,主要业务对象为以宾馆、饭店、别墅、办公室、家庭等公共类建筑的装饰设计和装饰,装修工程施工。

 


 

装修项目监管流程

+  组建工程项目监理小组,开始监理流程

 了解工程项目的特点和要求,以及工地现场情况

 编制工程项目监理计划和实施细则

 按照工程项目监理计划和实施细则,定期对工程项目进行现场巡查、跟踪监督

 依据ISO9001、14001,OHSAS 18000认证体系程序要求,对不符合规程的情况作出限期《整改通知》

 工程项目部根据限期《整改通知》的要求对不符合项深入进行调查分析原因,提出可行性整改措施及预防措施,落实专人限期整改

 工程监理部对整改过程进行跟踪检查,并对整改结果进行验证和记录存档

 对工程项目监理发现的不符合项进行数据统计分析处理,对出现频率较高的不符合项进行深入的原因分析,提出预防措施,确保工程质量、安全、工期等的考核目标达成,让客户满意

 

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 业务流程

 

丙沐装饰设计工程(上海)有限公司定位于装饰行业的中高端市场,主要业务对象为以宾馆、饭店、别墅、办公室、家庭等公共类建筑的装饰设计和装饰,装修工程施工。

 


 

一、洽谈和设计阶段

+  7 x 24,全天恭候您的咨询、来电、来访、网站留言、传真、电子邮件

+  业务主管与您接洽,了解您的业务需求

+  安排资深设计师、工程师勘察现场,详细掌握您对项目的要求和具体内容

+  双方意见达成一致后,由客户给出装饰设计委托书,我们将会进一步根据客户要求,由资深专业的设计师向您提交专业化、个性化的设计方案。同时客户要向我们提供准备采用的消防、空调设备资料,以便配合设计。

+  设计方案获得您的认同后,再为您进一步制作项目的深化图纸和工程预算书等设计相关资料,分阶段提交设计资料,直到完成设计阶段的全部工作。

+  对于有意向与我们公司进一步洽谈装修施工的项目,我们的工作人员将进一步与您协商、签订装修合同(工作进展到施工阶段)

 

 

二、工程施工阶段

+  安排项目经理组建项目小组,并对质量、安全、工程进行全面负责,制定详细的施工组织计划书

+  主管经理每周巡查

+  监理部门全程监督

+  安排各项开工报建的配合工作

+  安排技术交底和各项问题的落实,安排设计部和技术部的工作人员的进场时间,以便及时解决施工中的设计和技术难题

+  贯彻质量、安全、职业健康管理体系程序、ISO 9001 质量管理体系、ISO 14001 环境管理体系、OHSAS 18001 职业健康与安全管理体系

+  落实各阶段工序自检、初检和交验工作

+  第三方环保检测机构进行检测

+  项目竣工验收及交付

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